Resposta rápida: O self checkout no supermercado é o caixa de autoatendimento em que o próprio cliente escaneia, confere e paga as compras, sem operador registrando item a item. A fila diminui porque o fluxo de quem leva poucos produtos sai da fila do caixa tradicional e passa por terminais que cabem em menos espaço: dá para instalar 3 a 4 deles no lugar de um caixa comum, e um único funcionário acompanha a ilha inteira. Não é a máquina sozinha que resolve, é a forma como voc